POZOVITE NAS BESPLATNO
CLICK & COLLECT

Platite karticom online i preuzmite u prodavnici po vašem izboru

PLAĆANJE NA RATE

Kreditnim karticama banke INTESA platite na 9 rata

BESPLATNA ISPORUKA

za sve porudžbine iznad 6000 RSD

Najčešća pitanja

POTREBNA VAM JE POMOĆ? POZOVITE NAS BESPLATNO NA 0800 003 004 ILI NAM PIŠITE

U ovom trenutku ne postoji mogućnost isporuke robe van teritorije Srbije, čim bude postojala takva mogućnost obavestićemo Vas. Robu nije moguće isporučiti ni na teritoriju Kosova i Metohije.

Moguće je zameniti artikal koji ste poručili za bilo koji drugi artikal iste cenovne kategorije, više ili niže, kako to možete uraditi pročitajte OVDE.

Artikle kupljene putem Online prodavnice nije moguće menjati niti reklamirati u maloprodajnim objektima SportVision, način zamene artikala možete pronaći OVDE dok način reklamacije artikala možete naći OVDE.

Možete izvršiti povrat novca za kupljene artikle, više detalja o tome pročitajte OVDE.

Svoju narudžbinu možete platiti i na rate, bez kamate, do 9 mesečnih rata, koristeći Visa i MasterCard kartice banke Intesa. Kartica mora biti odobrena od strane banke izdavaoca za online (Internet) plaćanje više detalja možete pročitati OVDE.

Svoju narudžbinu možete platiti koristeći Visa, Visa Electron, MasterCard, Amex ili Maestro platnu karticu. Kartica mora biti odobrena od strane banke izdavaoca za online (Internet) plaćanje više detalja možete pročitati OVDE.

Ukoliko želite da svoju porudžbinu preuzmete u nekom od naših maloprodajnih objekata, Click&Collect isporuka je besplatna

Regularna isporuka na kućnu adresu je besplatna za sve porudžbine iznad 6000 RSD.

Za porudžbine ispod 6000 RSD trošak isporuke je 200 RSD i biće iskazan na računu. 

Ukoliko porudžbinu plaćate platnim ili gift karticama tokom kupovine u našoj online prodavnici u vrednost porudžbine će biti uračunat i trošak isporuke tako da nemate plaćanja ka kurirskoj službi prilikom dostave

Sva plaćanja će biti obavljenima u dinarima (RSD). Ukoliko se plaća platnim karticama inostranih Banaka izdavalaca, dinarski iznos transakcije će biti konvertovan u settlement valutu Banke (EUR) prema kursu Narodne Banke Srbije. Pri zaduživanju Vaše platne kartice, već konvertovan iznos će se konvertovati u Vašu lokalnu valutu, prema kursu koji primenjuju operatori platnih kartica. Navedena cena koja je različita od RSD, a navedena na sajtu je informativnog karaktera i zbog navedenih konverzija moguće je da dođe do odstupanja od iste.

Možete, ali je potrebno da to uradite u roku od 30 minuta nakon poslate porudžbine. Porudžbinu možete otkazati telefonskim pozivom na broj telefona 0800 003 004 (besplatan poziv iz svih mreža fiksne i mobilne telefonije) ili slanjem e-maila na online@sportvision.rs

Ukoliko želite da dobijeni artikal reklamirate molimo Vas da pročitate kako da to uradite OVDE.

Na dan isporuke stići će vam poruka od kurirske službe da ćete tog dana imati isporuku od Sport Vision-a i pola sata pre isporuke kurir će vas kontaktirati kako bi proverio da li ste na adresi.

Možete platiti u gotovini, kuriru na ruke prilikom isporuke, karticama na 9 mesečnih rata bez kamate o čemu sve detalje možete pročitati OVDE ili karticama jednokratno u trenutku kupovine o čemu sve detalje možete pročitati OVDE.

Za isporuku pošiljaka Sport Vision sarađuje sa kurirskim službama Daily Express i AKS EXPRESS KURIR. Više informacija možete pronaći OVDE.

Radno vreme korisničke podrške je:

radnim danima od 9h do 21h;
subotom od 9h do 15h;
nedeljom korisnička pordška ne radi.

Isporuka se vrši samo radnim danima od 8-18h.

Ukoliko kurir ne bude u mogućnosti da obavi isporuku jer niste na adresi dobićete poruku da uručenje nije bilo uspešno sa telefonom kurirske službe putem koga možete dogovoriti novo vreme isporuke. Ukoliko i ne kontaktirate kurira on će svakako pokušati isporuku i narednog dana.

Moguće je izvršiti zamenu veličine poručenih artikala, kako to možete uraditi pročitajte OVDE.

Potrebno je da kliknete na link Prijavite se, a zatim na link, Zaboravili ste lozinku? nakon čega će biti potrebno da unesete Vašu e-mail adresu na koju će Vam stići link za resetovanje lozinke.

Molimo Vas da nas u tom slučaju kontaktirate pozivom na broj telefona 0800 003 004 (besplatan poziv iz svih mreža fiksne i mobilne telefonije) i mi ćemo poručiti za Vas.

string(0) ""
string(0) ""